Sebagai unit kerja yang berkomitmen untuk terus meningkatkan kinerja dalam pelayanan kepada pemustaka serta mewujudkan visi dan misi lembaga induknya Perpustakaan Universtitas Hasanuddin perlu mendapat penilaian dalam hal Sistem Manajemen Mutu (SMM).
Auditor dari PT SAI Global untuk kesekian kalinya mendapat kepercayaan dari Universitas Hasanuddin untuk melaksanakan auditing eksternal (resertifikasi) ISO 9001:2015 di sejumlah unit kerja mulai tanggal 1 – 5 Agustus 2022.
Sesuai schedule yang diterima, Perpustakaan Unhas mendapat giliran pada hari ke-4, kamis, 4 Agustus 2022 (day-4). Proses Auditing pun dipimpin oleh Sofiyan Efendi (Team Leader) didampingi oleh Drs. Arsyad Genda, M.Si. sementara yang bertindak sebagai auditee dari unit kerja Perpustakaan Unhas antara lain Dr. Fierenziana G. Junus, M.Hum. didampingi oleh ketua unit penjaminan mutu Nurhasanah, SH, kepala tata usaha dan sejumlah kordinator unit di lingkup perpustakaan unhas.
Secara umum dokumentasi SMM yang diaudit mencakup: (a) Kebijakan dan sasaran mutu (b) Pedoman Mutu (c) Prosedur yang dipersyaratkan oleh standard ini (d) Dokumen yang diperlukan untuk memastikan efektifitas perencanaan, operasi dan pengendalian atas proses-proses tersebut rekaman mutu yang dipersyaratkan.
Sepekan sebelumnya, 28 Juli 2022 Tim Unit Penjaminan Mutu UPT Perpustakaan telah mendapat bimbingan dari Kepala Sekretariat ISO Universitas Hasanuddin, Prof. Dr. Nunuk Hariani Soekamto, MS. dan anggotanya. Pendampingan ini terkait review kelengkapan dokumen yg dibutuhkan yg jg menjadi acuan Perpustakaan Unhas untuk menghadapi audit eksternal kali ini. Fokus pelaksanaan audit ini nantinya adalah untuk memastikan kembali apakah pemenuhan persyaratan dokumen dan implementasinya sebagaimana kriteria dalam ISO 9001 : 2015 telah dipenuhi. Organisasi perlu untuk melakukan verifikasi terhadap sistem manajemen mutu yang berkelanjutan serta review terhadap efektifitas tindakan pencegahan atas temuan ketidaksesuaian sebelumnya.
Sesaat sebelum proses auditing dimulai kepala Perpustakaan, Dr. Fierenziana, memberi support kepada rekan di Unit penjaminan mutu perpustakaan bahwa kegiatan audit ini bukanlah upaya mencari-cari kesalahan, tetapi lebih dari itu hasil temuannya dapat dijadikan sebagai bahan perbaikan dan masukan untuk peningkatan kualitas SMM Perpustakaan kita kedepannya.
PR_Unhas Library
————